Frontol Alco Unit 3 - это программное обеспечение, необходимое организации для того, чтобы отслеживать реализацию алкоголя до отправки данных в ЕГАИС. Это позволит избежать каких-либо безосновательных претензий от ФС РАР. Система может работать в двух режимах:
Нестрогий режим. В данном режиме система Frontol Alco Unit допускает реализацию акцизных марок, которые не были ранее зарегистрированы в ней. В таких случаях марка регистрируется при продаже. Кроме того, система будет информировать пользователя о повторном сканировании проданной марки, но это не позволит избежать несанкционированных или повторных продаж;
Строгий режим. При работе в таком режиме пользователю запрещается реализовывать акцизные марки не зарегистрированные в системе. Также Frontol Alco Unit 3 запрещает повторно продавать акцизную марку, если в системе уже есть информация о её продаже.
Обучение
На нашем сайте представлен широкий выбор программного обеспечения для автоматизации различных бизнес-процессов для разных сфер деятельности. Работа в этих программах требует от сотрудников определённых знаний и умений, поэтому мы предлагаем пройти курс обучения. Наш специалист поможет сотрудникам вашей организации разобраться во всех нюансах работы и на наглядных примерах продемонстрирует возможности программных решений. Процесс обучения может проходить при личном участии нашего специалиста, а также в формате онлайн при наличии технической возможности.
Наименование услуги
Стоимость
Обучение работе в программе Frontol
10000 руб.
Обучение работе в программе iiko
10000 руб.
Обучение работе в программе R-Keeper
10000 руб.
Обучение работе в программе Айтида
10000 руб.
Консультации
Абонентское обслуживание предполагает, что вы сможете получить грамотную полную консультацию специалиста по первому же звонку в рабочее время компании. Если в процессе эксплуатации программы у вас возникли вопросы, остались некоторые пробелы или недопонимание, потребовалось задействовать какие-либо функции программного обеспечения или появился новый пользователь-новичок, вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам.
Наименование услуги
Стоимость
Абонентское обслуживание программы Frontol
2000 руб.
Абонентское обслуживание программы iiko
2000 руб.
Абонентское обслуживание программы R-Keeper
2000 руб.
Абонентское обслуживание программы Айтида
2000 руб.
Как сделать заказ
Любой ваш заказ в компании “Софт Трейд” требует подтверждения. После получения заявки менеджеры компании обязательно с вами свяжутся для уточнения деталей. Просим проверять контактные данные, чтобы мы могли быстрее предложить для вас лучшее решение.
Вы можете отправить заявку любым удобным вам способом:
позвонить нам и заказать необходимый товар;
отправить нужный товар в корзину, нажав кнопку “Купить”, и заполнить форму заказа.
написать письмо на email с описанием задачи, предполагаемых характеристик товара, названием или ссылкой на него
обратиться к онлайн-консультанту с заявкой в любое время с 9:00 до 18:00.
Как оплатить купленный товар
Когда вы совершите покупку, вам останется только произвести оплату. Способы оплаты, доступные для юридических и физических лиц:
оплата наличными;
оплата банковской картой с помощью платёжного терминала терминала;
Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.
1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО "Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.
2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
Порядок возврата денежных средств
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.
Доставка и самовывоз
Если в вашем городе нет вашего офиса, мы готовы организовать доставку в любой город России и стран СНГ транспортными компаниями:
Если вы хотите предложить другую схему отгрузки и получения товара, сообщите об менеджеру.
Как вернуть или обменять товар
Мы работаем с корпоративными клиентами. Наши с вами партнёрские отношения регулируются договором поставки.
Покупатель при получении оборудования должен проверить его наличие, количество и комплектацию. Если ваш заказ отгружен правильно, то вы подписываете акт сдачи-приёмки. Если вы получили не то оборудование, в неправильном количестве и комплектации или у отгруженных товаров обнаружились дефекты, то вам необходимо в свободной форме написать нам претензию. Сроки рассмотрения претензии могут варьироваться. Если претензия обоснована, то мы заменим оборудование ненадлежащего качества в течение 15 дней или устраним все обнаруженные дефекты в течение 30 дней со дня внесения предоплаты.
Гарантия на оборудование составляет 1 год и действует с момента подписания акта сдачи-приёмки. Обратите внимание, что гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования с дефектами, но не предусматривает его замену другим оборудованием на время ремонта.
Cложное электронное оборудование обычно не подлежит обмену и возврату, но мы готовы пойти вам навстречу. Чтобы товар не пришлось возвращать или менять, озвучьте менеджеру все возможные условия и ваши требования к эксплуатации. Если вы не смогли по объективным причинам встроить наше оборудование в свою систему автоматизации, вы можете попросить нашего менеджера заменить оборудование или вернуть деньги. Подобное может случиться со следующими товарами:
Вернуть товар вы можете в течение трёх дней с момента фактического получения или в сроки, заранее оговорённые с менеджером.
Товар, который вы собираетесь нам вернуть, не должен иметь внешних повреждений, быть в полностью рабочем состоянии и той же комплектации, что была при отгрузке, и иметь неповреждённую упаковку. Если какое-то из этих условий возврата нарушается, то мы можем выкупить у вас оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой первоначальной стоимости. Размер оплаты определяется состоянием возвращаемого товара. Денежные средства возвращаются покупателю в течение недели с момента возврата тем же способом, что и оплата - на расчётный счёт или наличными.
Есть категории товаров, которые вы не сможете нам вернуть из-за особенностей их эксплуатации. Это:
расходные материалы для противокражных систем - гибкие датчики.
Мы можем купить у вас контрольно-кассовое оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой.
По вопросам возврата товаров вы можете обратиться к нашим менеджерам. Чтобы вернуть товар, вам необходимо отправить его транспортной компанией или привезти в наши офисы продаж:
в Москве по адресу Леснорядский переулок, 18, строение 6, офис 11, телефон +7 (495) 120-60-10;
в Новосибирске по адресу Большевистская 131, офис 214, телефон +7 (383) 212-09-82;
в Барнауле по адресу проспект Ленина, 154а, корпус 24, офис 110, телефон +7 (3852) 502-756;
в Новокузнецке по адресу ул. Павловского 11а, офис 512, телефон +7 (3843) 99-37-71.
